11月28日下午,公司工厂接到某项目工程现场临时急需一批定制非装配式幕墙构件连接件。
由于客户非常着急,一时找不到替代方案,定制非装配式构件幕墙连接件本身不属于西创系统业务范围,但是本着对客户高度负责任的态度,西创系统立刻将信息送达到各兄弟单位要求立刻解决。兄弟单位接到通知后,30分钟内给出方案,开始下料加工。忙忙碌碌几个小时过去,深夜赶上整车精制钢发往工地现场,仅仅几个小时,顺利完成,为西创速度点赞。
能有这样的速度,完全得益于公司建立的“绿色通道服务”,“精制钢攻坚微团队”等服务制度,为客户提供全面解决方案,增强客户“粘度”,顺利与客户实现深度合作。